Le risposte che i nostri Ospiti ci chiedono più spesso
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Il check out è entro le ore 11, mentre il check-in è disponibile dalle 14 in poi.
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Sì, possiamo ritardare il check out, ma su richiesta e in base alla disponibilità della camera occupata.
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Sì, su richiesta e in base alla disponibilità del momento, sarà possibile l’assegnazione della camera in anticipo.
Per gli Ospiti in arrivo prima delle ore 14, metteremo a disposizione un’area riservata per il deposito bagagli. -
Sì, accettiamo Bancomat e carte di credito del tipo MasterCard, Visa, American Express.
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Per le prenotazioni garantite da carta di credito non sono previste penalità in caso di cancellazione entro il giorno precedente all'arrivo.
Per le prenotazioni pre-pagate non è previsto rimborso ma terremo il prepagamento per una tua futura prenotazione. -
In Hotel non è presente un ristorante, ma a soli pochi passi ci sono alcuni dei migliori ristoranti della città. Inoltre, il nostro staff sarà lieto di consigliarvi ristoranti di fiducia che offrono un'ottima cucina locale.
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Pur non disponendo di un Ristorante abbiamo pensato di agevolare i nostri Ospiti mettendo a loro disposizione la nostra Sala Prima Colazione dove potrete consumare in tranquillità tra le 19:30 e le 21:30 la vostra cena acquistata personalmente tramite asporto o tramite delivery all'Hotel da parte dei Ristoranti locali che hanno adottato questo tipo di servizio.
Per quest'ultimo abbiamo creato una lista con i vari Menù dei Ristoranti selezionati che potrete consultare alla Reception oppure comodamente in camera tramite un pdf che possiamo inviarvi sul cellulare.
Il nostro Staff sarà a disposizione per l'eventuale ordinazione telefonica e vi assisterà anche per la consegna e durante la cena. -
Sì, ospitiamo volentieri e gratuitamente i vostri animali da compagnia nelle camere e negli spazi comuni dell'Hotel, escluso in Sala Prima Colazione.
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Sì, il parcheggio dell'Hotel è privato, ha 13 posti auto ed è a pagamento.
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Sì, è vivamente consigliata la prenotazione.
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Sì, è disponibile un ascensore molto ampio.
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Tramite organizzazioni locali possiamo organizzare per i nostri Ospiti varie tipologie di tour ed escursioni, con mezzi per i transfer e guide multilingue.
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Dal terminal di bus e autobus in Piazza Gramsci, si può andare a piedi fino a Piazza Matteotti dove è situata la stazione dei taxi, oppure a piedi fino a Piazza del Sale per prendere poi l'autobus n. 2
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Si può arrivare all'Hotel con l'autobus n. 17 oppure con un taxi (se ne trovano sempre di fronte all'uscita della stazione).
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Sì, possiamo organizzare transfer da e per tutti i principali aeroporti come Firenze, Pisa, Roma, Bologna, ecc. a pagamento e su prenotazione
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Le camere del nostro Hotel sono tutte camere non fumatori
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La rete WiFi è disponibile in tutto l’Hotel. Oltre a camere e zone comuni anche fuori in giardino.
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La nostra ricca Prima Colazione offre prodotti scelti con cura per chi ama sia il dolce che il salato e si svolge in una Sala dedicata con il giusto distanziamento o nel bellissimo e ampio giardino interno all’Hotel.
Abbiamo frutta fresca, cereali assortiti, croissant freschi di pasticceria, pane assortito fresco di panetteria, vari tipi di miele artigianale, formaggi assortiti e pecorino, mozzarelle e pomodori, frutta secca, nutella, uova sode, ampio assortimento di tè e tisane, salumi locali, frutta sciroppata, yogurt frutta/magri/delattosati/bifidus, dolci assortiti, marmellate al cucchiaio, fette biscottate, prodotti senza glutine e senza lattosio.
Il tutto è ben esposto e visibile sul tavolo del buffet per una miglior selezione da parte dei nostri Ospiti ma allo stesso tempo protetto da una grande copertura in vetro temperato nel massimo rispetto della sicurezza e dell'igiene e servita dal nostro Staff addetto al Buffet. Non sono presenti erogatori automatici, pertanto tutte le bevande calde e fredde vengono preparate al Bar in base alle diverse ordinazioni e direttamente servite al tavolo dal nostro Staff di Sala. -
Sì, sono sempre disponibili per la Prima Colazione prodotti adatti per celiaci e anche per chi è intollerante al lattosio.
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Sì, tutte le camere hanno a disposizione un asciugacapelli.
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Sì, su richiesta possiamo fornire un bollitore da tenere in camera.
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Sì, abbiamo un'area dedicata proprio al deposito dei bagagli.
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No, non è ammesso stirare in camera o avere ferri da stiro personali. Ma è disponibile il servizio stireria e lavanderia a pagamento.